Оператор call-центра

Оператор call-центра / менеджер по записи пациентов

Lung Qi — клиника тибетской и китайской медицины. Приглашаем в команду оператора для работы со свежими заявками и накопленной базой. Вы будете общаться с людьми, которые сами оставляли заявку на консультацию.

Обязанности:

• Обзванивать поступившие заявки и базу клиники.

• Консультировать по услугам на основании готового скрипта.

• Записывать пациентов на приём и подтверждать визиты.

• Работать в Битрикс24, фиксировать результаты общения.

• Выполнять поставленные задачи и план по записям и приходам.

Требования:

• Грамотная речь и уверенное общение по телефону.

• Умение слушать и понятно объяснять.

• Базовые навыки работы с компьютером.

• Ответственность, внимательность и готовность обучаться.

• Опыт в продажах или call-центре будет преимуществом.

Условия:

• Заработная плата — оклад + процент за приход пациента + процент от покупок.

• Общий доход — от 250 000 до 700 000 ₸ в месяц, в зависимости от результатов работы.

• Оплачиваемая стажировка.

• Основной график — 5/2 с плавающими выходными.

• Возможен сменный график по согласованию.

• Для студентов предусмотрен гибкий график с учётом расписания учёбы.

• Первое время работа в офисе. Через два месяца при выполнении плана возможен переход на гибридный формат.

• Молодой и дружный коллектив.

• Возможность карьерного роста — в команде есть сотрудники, получившие повышение уже через два месяца работы.

Откликайтесь — свяжемся с вами и подробно расскажем об условиях работы.