Оператор call-центра (без поиска)

Привет! Кто мы? Международная сеть центров МРТ и КТ диагностики.
Работаем с 2013 года, сегодня у нас 24 центра в 11 городах России и Казахстана.
Мы предоставляем качественную диагностику и ценим внимательное отношение к пациентам и сотрудникам. 💙

Что нужно делать?

• Принимать входящие звонки от пациентов.

• Обслуживать пациентов на двух языках: казахском и русском.

• Консультировать по услугам центра и стоимости обследований.

• Записывать пациентов на исследования, подбирать удобное время\говорить о противопоказаниях.

• Работать в 2х программах мед.центра, для записи пациентов и ведения звонков.

Мы предлагаем:

• Оплата от 300 000 тенге на руки. Оплата почасовая (оклад за 160 часов в месяц) + ежемесячные премии, выплаты 2 раза в месяц.

• Норма 160 рабочих часов в месяц. Все что больше 160ч оплачиваем по двойному тарифу.

• Смены по 10часов, самое раннее время начала 8:00, самое позднее время окончания 21:00.

• Обучение за счёт компании, оплачивается при успешном трудоустройстве. Обучение 1,5–2 недели с наставником.

• Корпоративное такси.

• Скидки на проведение МРТ для сотрудников и их родственников, подарки к праздникам, корпоративные мероприятия и новогодние бонусы.

• Официальное трудоустройство.

Ожидания от кандидата:

• Знание казахского и русского языков;

• Грамотная устная и письменная речь, владение ПК;

• Опыт работы в кол-центре, регистратуре или сфере обслуживания будет преимуществом;

• Вежливость, доброжелательность.