Менеджер по работе с маркетплейсами

ТОО «ECO Group Kazakhstan» – торговая компания, прямой поставщик и официальный импортер ручного инструмента и садовой техники, сварочного оборудования, электро- и бензоинструмента в Казахстане приглашает на работу Менеджера по работе с маркетплейсами.

Мы ищем внимательного и активного специалиста для работы с заказами через маркетплейсы Kaspi.kz, Wildberries и Ozon.

Если вам интересна работа в этой области, мы с радостью обучим вас и поддержим в профессиональном росте!

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату: оклад 250 000 тенге на период испытательного срока, после испытательного срока оклад + kpi;
• Обучение с наставником с первого рабочего дня;
• Возможность окунуться в специфику разных маркетплейсов и профессионально расти в этой сфере;
• График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Офис по адресу: ул. Бекмаханова, 92А;
• Официальное оформление;
• Корпоративную скидку на ассортимент продукции компании.

Ваши обязанности:

• Обработка поступающих заказов через платформы Kaspi.kz, Wildberries, Ozon (контроль правильности оформления заказов, контроль своевременной их передачи на склад, проверка наличия товара и создание счетов и накладных в 1С);
• Работа с возвратами (обработка запросов на возврат, оформление документов возврата);
• Прием и обработка звонков от клиентов, предоставление информации по заказам и ответ на возникающие вопросы;
• Обработка отзывов и предложений клиентов, взаимодействие с командой для внесения улучшений на основе полученной информации;
• Мониторинг рекомендованных розничных цен.

Наш идеальный кандидат:

• Работал с любым из маркетплейсов: Kaspi.kz, Wildberries и Ozon;
• Имеет опыт взаимодействия с клиентами;
• Уверенно пользуется ПК и офисным пакетом программ, также плюсом будет знание 1С7 или 1С8;
• Имеете высокий уровень обучаемости и клиентоориентированности.
  
  Будем рады, если у нас Вы найдете Свое место работы!