Управляющая/Управляющий spa & wellness

Обязанности:

• Управление операционной деятельностью SPA-зоны;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
• Работать с отзывами и качеством сервиса;
• Контроль за соблюдением санитарных норм, гигиены и внутреннего регламента;
• Ведение отчётности и взаимодействие с другими подразделениями отеля;
• Управление командой мастеров и администраторов (подбор, обучение, мотивация).

• Опыт работы на позиции SPA Manager или аналогичной позиции от 2 лет;
• Опыт работы в отеле 4–5* или премиальном SPA-комплексе;
• Глубокое знание SPA-услуг, процедур;
• Опыт управления командой: подбор, мотивация, контроль;
• Понимание принципов гостевого сервиса высокого уровня;
• Владение стандартами гигиены, безопасности и санитарных норм;
• Опыт в финансовом управлении (отчётность);
• Знание английского языка (уровень Intermediate и выше).

• Официальное трудоустройство по ТК РК;
• Своевременная выплата заработной платы;
• График работы - 5/2;
• Бесплатное питание;
• Корпоративные скидки Rixos и сети Accor;
• Работа в международной сети отелей Rixos;
• Обучение и перспектива карьерного роста;
• Динамичная работа в сфере гостеприимства;
• Работа в команде единомышленников, предоставляя безупречный сервис.