Специалист группы сопровождения(Оператор-диспетчер)

INVITRO предлагает медицинскому сообществу и жителям страны широкие диагностические возможности, новые виды лабораторных ис­следований, современные техно­логии и методы выполнения лабораторных исследований. Своей миссией мы выбираем оказание качественной помощи в заботе о пациентах и партнерах, предоставляя профессиональные медицинские услуги в сфере лабораторной диагностики на всей территории Казахстана.

Чем предстоит заниматься:

• проверка заявок на выезд на дом;
• коммуникации с клиентами по оформленным заявкам;
• сопровождение бригад выездной медицинской службы;
• работа с запросами;
• работа с базой клиентов для предотвращения оттока;
• выполнение KPI группы;
• ведение отчетов.

• Опыт работы в службе клиентского сервиса или контактном центре приветствуется.
• Умение работать с данными, уверенный пользователь ПК.
• Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, желание обучаться.

Мы предлагаем:

• Профессиональное развитие в крупном Медицинском Холдинге
• Трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РК, официальная заработная плата
• График работы: гибкий
• Корпоративные скидки до 50% на все виды медицинских услуг для вас и ваших близких
• Подарок на День рождения и для детей к Новому году и Дню знаний
• Внутреннее и внешнее обучение, НМО, семинары, тренинги
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду ИНВИТРО
• График работы 2/2 с 06:00 до 19:00