Менеджер по работе с клиентами (компьютерная техника)

Кого мы ищем?

В первую очередь мы ищем сильного менеджера по продажам, а не технического специалиста. Наша главная цель — найти человека, который любит продавать, умеет убеждать, работать с возражениями, повышать конверсию и выполнять план продаж. Если вы получаете удовольствие от закрытия сделок и хотите хорошо зарабатывать — вам к нам.

Подбор комплектующих, расчёт конфигураций и все сложные технические вопросы всегда берет на себя профильный технический специалист. От вас не требуется быть компьютерным инженером — ваша основная задача заключается в продаже, сопровождении клиента и доведении каждой сделки до успешного завершения.

Со временем вы постепенно освоите основы компьютерной техники и будете лучше ориентироваться в продукции, но это не является ключевым требованием. Главное для нас — сильные навыки продаж, желание развиваться и стремление достигать высоких результатов. В перспективе — участие в построении и развитии отдела продаж.

* Обработка входящих заявок (магазин, Instagram, WhatsApp, сайт)
* Консультирование клиентов и помощь в выборе техники
* Подбор компьютеров и ноутбуков под задачи и бюджет клиента
* Продажа компьютерной техники, комплектующих и услуг сервисного центра
* Ведение клиента от первого обращения до покупки
* Работа в CRM и фиксация информации по клиентам
* Выполнение плана продаж и основных KPI
* Повышение конверсии обращений в продажи
* Увеличение среднего чека за счёт дополнительных товаров и услуг
* Работа с возражениями и успешное закрытие сделок
* Участие в улучшении процессов продаж и дальнейшем развитии отдела продаж.

Мы ищем человека, который не ждет клиента, а умеет продавать, работать на результат, выполнять план и зарабатывать вместе с компанией.

Требования:

• Опыт в продажах или в работе с клиентами
• Базовое понимание компьютерной техники, комплектующих и сборок ПК
• Опыт или понимание подбора ПК-конфигураций будет преимуществом
• Умение общаться с клиентами и выявлять потребности
• Грамотная речь
• Знание казахского языка будет большим плюсом
• Главное - желание продавать и зарабатывать, остальному обучим

Условия:

• Работа только с входящими заявками, без холодного поиска
• График работы: 6/1 или 5/2 (по согласованию / сменный формат)
• Адрес: г. Алматы, ул. Сатпаева 20А
• Обучение продукту и поддержка со стороны команды
• Доход: оклад + % от продаж
• Возможность роста в сфере компьютерной техники и сервиса
• Дружный коллектив и рабочая техническая база