Бизнес-аналитик/RM

Halyk Банк – это мощная экосистема, где технологии сочетаются с ценностями.
Мы гордимся более чем 14 000 работниками, которые делают нас лучшим местом работы. Мы предоставляем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, лизинговом и т.д.
Мы стремимся стать ведущим цифровым банком, внедряя инновации и предоставляя возможности для роста и развития.
Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами!

• 3+ лет опыта в B2B-продажах, развитии бизнеса или партнёрств.

• Опыт анализа коммерческих показателей (выявление факторов роста и снижения ключевых показателей).

• Опыт подготовки аналитических отчетов и презентаций.

• Опыт в сегментации клиентов по активности, объему продаж и потенциалу роста.

• Опыт по формированию гипотез по увеличению конверсии пользователей.

• Уверенное владение Excel (сводные таблицы, ВПР, аналитические формулы).

• Опыт работы с CRM-системами (Qlik, Power BI и др.).

• Навыки проведения интервью с клиентами и сбора бизнес-требований.

• Понимание процессов дистрибуции, электронной коммерции и управления клиентским опытом.

Обязанности:
• Развитие и сопровождение портфеля ключевых клиентов.
• Проведение регулярных встреч и переговоров с клиентами.
• Выявление потребностей клиентов и формирование предложений по развитию сотрудничества.
• Контроль выполнения коммерческих показателей по закрепленным клиентам.
• Удержание клиентов и повышение уровня их вовлеченности.
• Организация запуска новых клиентов и сопровождение процесса адаптации.
• Анализ эффективности внедренных изменений и контроль достижения KPI.
• Мониторинг воронки продаж и клиентского пути.
• Подготовка аналитических отчетов, дашбордов и рекомендаций для бизнеса.
• Сегментация клиентов по активности, объему продаж и потенциалу роста.
• Формирование гипотез по увеличению конверсии пользователей.
• Сбор и документирование бизнес-требований от клиентов и внутренних подразделений.
• Развитие и сопровождение портфеля ключевых клиентов.
• Проведение регулярных встреч и переговоров с клиентами.
• Выявление потребностей клиентов и формирование предложений по развитию сотрудничества.
• Контроль выполнения коммерческих показателей по закрепленным клиентам.
• Удержание клиентов и повышение уровня их вовлеченности.
• Организация запуска новых клиентов и сопровождение процесса адаптации.
• Анализ эффективности внедренных изменений и контроль достижения KPI.
• Мониторинг воронки продаж и клиентского пути.
• Подготовка аналитических отчетов, дашбордов и рекомендаций для бизнеса.
• Сегментация клиентов по активности, объему продаж и потенциалу роста.
• Формирование гипотез по увеличению конверсии пользователей.
• Сбор и документирование бизнес-требований от клиентов и внутренних подразделений.

Условия:
•Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.
•Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.
•Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.
•Бонусы за рекомендации.
•Рабочие условия: льготные условия на паркинг, свободный стиль одежды (smart casual).
•Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
•Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.
•Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.
•Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.
Присоединяйтесь к нам и становитесь частью команды «Halyk»!