Бизнес тренер отдела взыскания

— Проведение обучений для сотрудников взыскания (soft / hard)
— Адаптация и вывод новичков на результат
— Работа «вторым стулом» и разбор диалогов
— Проведение коучингов и индивидуальной работы с сотрудниками
— Контроль качества коммуникации и устранение ошибок
— Разработка и актуализация обучающих материалов
— Работа с метриками: конверсия, обещания, эффективность

Требования:

— Опыт работы во взыскании от 1 года (обязательно)
— Опыт обучения / наставничества — будет преимуществом
— Понимание KPI и процессов взыскания
— Умение давать понятную и результативную обратную связь
— Уверенный пользователь Google Sheets / Excel
— Навык подготовки обучающих материалов (Canva / PowerPoint)
— Знание русского и казахского языков — обязательно

Будет плюсом:

— Опыт работы с hard-взысканием
— Понимание, как влиять на показатели через обучение
— Опыт построения или улучшения обучающих программ

Важно:

Нам не нужен «лектор ради лекций».
Мы ищем человека, который умеет влиять на результат команды через обучение.

Мы предлагаем:

— График 5/2 с 09:00 до 19:00
— Корпоративное обучение
— Рост до руководителя отдела
— Стабильную зарплату
— Доход от 450 000 тенге
— Формат работы из дома или из любой точки мира

Если ты просто проводишь тренинги — нам не по пути.
Если ты умеешь делать так, чтобы после обучения росли цифры — откликайся