Кредитный Эксперт (Антифрод)

Чем предстоит заниматься

• Проверять кредитные заявки и анализировать информацию о клиентах для принятия решения по кредитной экспертизе;
• Проводить телефонную верификацию клиентов на предмет возможных мошеннических действий;
• Анализировать подозрительные транзакции и операции, поступающие в антифрод-систему Банка;
• Проверять новых партнеров и торговые точки, формировать заключения по результатам проверки;
• Контролировать корректность обработки договоров и результатов верификации;
• Предотвращать оформление мошеннических кредитов путем оперативной проверки информации и внесения клиентов в Trust List;
• Рассматривать запросы по сомнительным операциям и кредитным оформлениям, поступающие от подразделений по противодействию мошенничеству;
• Оперативно реагировать на попытки вывода мошеннических денежных средств, инициировать блокировку счетов;
• Взаимодействовать с сотрудниками МВД и Антифрод-Центра по вопросам расследования инцидентов;
• Предоставлять необходимую информацию и сопровождать инциденты на платформе Антифрод-Центра.

• Свободно владеешь казахским и русским языками;
• Умеешь грамотно вести телефонные переговоры и работать с клиентами;
• Обладаешь аналитическим мышлением и внимательностью к деталям;
• Умеешь быстро принимать решения и работать в условиях многозадачности;
• Ответственно относишься к работе с конфиденциальной информацией;
• Уверенно пользуешься Microsoft Office;
• Имеешь базовое понимание банковских продуктов и операций.

• Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утвержденных лимитов.
• Продукты компании для сотрудников на выгодных условиях.
• Внутреннее и внешнее обучение, корпоративный доступ к образовательной платформе Udemy.
• Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой.
• Отсутствие дресс-кода.
• Ультрасовременный и уютный офис HCB HUB.
• Йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины.
• Яркая корпоративная жизнь: мероприятия, клубы по интересам.