IT специалист (Help Desk)

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей гостиницы (Help Desk);
• Прием, регистрация и выполнение заявок пользователей;
• Подготовка и настройка рабочих мест сотрудников;
• Установка, настройка и поддержка компьютеров, ноутбуков, принтеров и периферийного оборудования;
• Поддержка Microsoft 365, корпоративной почты и учетных записей пользователей;
• Базовая поддержка гостиничных систем (Opera PMS, POS и других специализированных приложений);
• Поддержка сетевой инфраструктуры под руководством IT Manager;
• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками услуг;
• Учет IT-оборудования и участие в инвентаризации.

Требования:

• Опыт работы в IT-поддержке или системном администрировании от 2 лет;
• Знание Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory;
• Базовые знания сетей (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN);
• Навыки диагностики и устранения неисправностей оборудования и программного обеспечения;
• Клиентоориентированность и высокий уровень сервиса.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РК,
• Своевременная выплата заработной платы;
• Бесплатное питание;
• Корпоративные скидки Rixos и сети Accor;
• Работа в международной сети отелей Rixos;
• Обучение и перспектива карьерного роста;
• Динамичная работа в сфере гостеприимства;
• Работа в команде единомышленников, предоставляя безупречный сервис.