Оператор в курьерскую службу

Обязанности:

• Основные обязанности:

• Приём и обработка заказов:

  • Обслуживание клиентов в офисе и по телефону.

  • Оформление заявок на доставку, упаковку, печать и другие услуги.

• Работа с отправлениями:

  • Прием, упаковка и подготовка посылок к отправке.

  • Создание и печать транспортных документов (накладные, стикеры).

  • Взаимодействие с курьерскими службами (например, UPS, DHL, FedEx и др.).

• Консультирование клиентов:

  • Подбор оптимальных логистических или печатных решений.

  • Разъяснение условий доставки, сроков, стоимости и др.

• Поддержание порядка и организации:

  • Контроль наличия расходных материалов.

  • Поддержание чистоты на рабочем месте.

• Требования (обычно):

• Уверенное владение ПК.

• Коммуникабельность и клиентоориентированность.

• Внимательность к деталям.

• Опыт работы в службах доставки, печатных салонах или на ресепшене будет плюсом.

• График работы:

  • Полный рабочий день — 5/2

• Зарплата:

  • Фиксированный оклад + бонусы за выполненные KPI (производительность, продажи дополнительных услуг).

• Оформление:

  • Официальное трудоустройство

• Обучение:

  • Вводное обучение и инструктаж

• Комфортные условия труда:

  • Офисный формат, оборудованное рабочее место.

  • Предоставляется форма или дресс-код

  • перерывы на обед

• Карьерный рост:

  • Возможность роста до старшего оператора, администратора точки или руководителя филиала.