Администратор

Обязанности:

• встречать пациентов и помогать им с навигацией по клинике;
• записывать пациентов на прием к врачам;
• подтверждать и переносить записи;
• отвечать на телефонные звонки, сообщения и обращения пациентов;
• оформлять документы пациента и проверять необходимые данные;
• вести расписание врачей;
• информировать пациентов о стоимости услуг, времени приема и правилах клиники;
• оформлять оплату и работать с кассой;
• выдавать чеки и необходимые документы;

• опыт работы администратором, регистратором или в сфере обслуживания желателен;
• грамотная устная и письменная речь;
• уверенное владение компьютером и офисными программами;
• умение работать с медицинской информационной системой — желательно;
• знание правил записи и приема пациентов;
• вежливость, доброжелательность и стрессоустойчивость;
• ответственность и внимательность;
• умение работать с документами и денежными средствами;
• хорошие коммуникативные навыки;
• умение работать в команде;
• соблюдение конфиденциальности информации о пациентах;
• опрятный внешний вид;
• готовность работать по сменному графику — если это предусмотрено клиникой

• график работы: 5/2 или сменный график;
• продолжительность смены: 8– часов, в зависимости от клиники;
• официальное трудоустройство;
• своевременная выплата заработной платы;
• заработная плата: оклад + бонусы/премии;
• обучение и адаптация на рабочем месте;
• комфортное рабочее место на ресепшене;
• работа в дружном коллективе;
• возможность профессионального и карьерного роста;