Аналитик системы WorkForce Management (WFM, HR)

SMALL — крупный ритейлер повседневных товаров и готовой еды в Казахстане.

В нашей сети сегодня:

• более 160 магазинов

• тысячи сотрудников

• миллионы клиентов

• собственное производство готовой еды

В ближайшем будущем:

• служба доставки

• франшиза

• кратный рост числа магазинов

Сегодня мы — одна из самых динамичных ритейл-компаний Казахстана, создающая экосистему будущего.

Задачи:

• Сбор, анализ и формализация бизнес-требований.
• Описание бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE): учёт рабочего времени в магазинах, e-com (сборщики), логистика (водители, GPS + сдельная оплата), собственное производство.
• Подготовка User Stories, функциональных требований и постановка задач разработчикам.
• Проектирование интеграций (1С:ЗУП, WFM, СКУД и др.), описание API и бизнес-правил.
• Участие в миграции данных и выводе из эксплуатации legacy-систем.
• Анализ и контроль качества данных (1С, СКУД, MDM).
• Проведение UAT, тестирования интеграций и регрессионного тестирования.
• Взаимодействие с HR, бухгалтерией, логистикой, производством и ИТ-командами.
• Участие в автоматизации HR-процессов, включая применение AI-инструментов.

• Опыт работы системным или бизнес-аналитиком от 3 лет.
• Опыт участия в крупных ИТ-проектах (желательно в компаниях от 1000 сотрудников).
• Опыт описания бизнес-процессов (BPMN, UML), подготовки User Stories и функциональных требований.
• Базовое понимание платформы 1С.
• Понимание интеграций (REST API, HTTP, GraphQL, gRPC), SQL на базовом уровне.
• Опыт проведения UAT и работы с Jira, Confluence, Notion или аналогами.
• Готовность работать в условиях высокой динамики, быстро осваивать новые технологии и предметные области.

• Знание трудового законодательства РК/РФ в части учета рабочего времени и оплаты труда.
• Опыт или интерес к использованию AI (LLM, RAG и др.) в бизнес-процессах.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РК. Командировка в Казахстан для трудоустройства за счёт компании.
• Удалённый, гибридный или офисный формат работы.
• Работа над социально значимым проектом с реальным масштабом и сложными техническими вызовами.
• Сильная команда экспертов и лояльное руководство, открытое к инновациям.
• Возможности участия в ежеквартальных премиях.
• Современный MacBook Pro M4/M5 для работы, подписки на все необходимые сервисы, в том числе корпоративный Claude Code.