Визовый менеджер

О нас: Travel Plus — ведущая Travel Management Company в Казахстане в сфере бизнес-тревел и MICE, эксклюзивный партнёр глобальной сети BCD Travel. С 2006 года организуем деловые поездки, корпоративные мероприятия и приём иностранных гостей в Казахстане и Центральной Азии.

Наша миссия — помогать людям путешествовать и общаться.

Сегодня в компании работает более 120 специалистов в офисах Алматы, Астаны, Атырау, Актау и Актобе. Мы обслуживаем 900+ корпоративных клиентов и работаем по международным стандартам.

Travel Plus — лауреат World Travel Awards как «Ведущая тревел-менеджмент компания Казахстана» в 2020 и 2021 годах, аккредитована IATA и является членом Казахстанской туристской ассоциации.

МЫ ИЩЕМ: Мы ищем внимательного, ответственного и клиентоориентированного специалиста, который умеет работать с документами, понимает, как важно всё сделать с первого раза правильно, и любит помогать людям

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ:

• Оформлять визовые пакеты для клиентов (выездные/въездные визы, приглашения, анкеты)
• Записывать клиентов в консульства, визовые центры, организовывать подачу документов
• Консультировать клиентов устно и письменно по визовым требованиям
• Сопровождать клиентов при подаче (при необходимости)
• Поддерживать заявки в CRM и соблюдать сроки исполнения
• Работать с консульскими сайтами, шаблонами писем, журналами подачи

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Опыт работы в визовой поддержке от 1 года
• Знание требований по визам
• Умение работать с документами и консультировать клиентов
• Знание английского языка (Intermediate)
• Базовое владение Word/Excel и знание CRM — будет плюсом
• Внимательность, грамотность, тайм-менеджмент и стрессоустойчивость

Если у вас нет опыта в визовом сопровождении, но вы внимательны, аккуратны, умеете работать с документами и хотите развиваться в международной компании — мы готовы обучать с нуля.

У нас есть четкие инструкции, поддержка наставника и пошаговое введение в процессы. Главное — ваше желание учиться, ответственность и уважение к клиенту.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентоспособную и стабильную заработную плату (оклад + бонусная часть)
• График 5/2 с 9.00 до 18.00
• Работу с крупными международными клиентами
• Чёткие процессы и обучающие материалы
• Возможность расти в профессиональной команде
• Прозрачную систему бонусов
• Возможность путешествовать по агентским тарифам
• Компенсацию мобильной связи
• Компенсацию расходов на такси