Администратор в теннисный центр

Обязанности:

- Встречать клиентов, предоставлять полную информацию о предоставляемых услугах.
- Осуществлять запись на корты, бронирование инвентаря и дополнительных сервисов.
- Принимать оплату за услуги центра (наличные, банковские карты, безналичный расчет), оформлять соответствующие кассовые документы.
- Вести учет денежных средств, своевременно сдавать выручку в кассу или инкассацию.
- Составлять ежедневные отчеты о движении денежных средств.
- Осуществлять работу с абонементами, подарочными сертификатами, скидочными программами.
- Обеспечивать порядок на стойке ресепшн, следить за чистотой клиентской зоны.
- Принимать входящие звонки, отвечать на сообщения в мессенджерах и через сайт центра.
- Информировать клиентов о расписании, изменениях, акциях и правилах посещения

- Знание основ кассовой дисциплины и работы с контрольно-кассовыми машинами (ККМ).
- Навыки работы с клиентами, умение решать конфликтные ситуации.
- Владение государственным казахским и русским языками (желательно на уровне не ниже разговорного), английский язык будет преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК, знание стандартных офисных программ и специализированного ПО для бронирования/учета.
- Аккуратность, вежливость, стрессоустойчивость.

​​​​​​​- официальное трудоустройство
- скидка на услуги для сотрудников