Оператор call-центра

Обязанности:

Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки от потенциальных покупателей
Консультировать клиентов по квартирам ,планировкам и условиям покупки
Рассказывать об ипотечных программах и помогать подобрать подходящую
Записывать клиентов на показ квартир и передавать менеджеру
Вести базу обращений, фиксировать результаты каждого звонка
Работать с входящими заявками Instagram , WhatsApp , сайта и других каналов

Грамотная речь и четкая дикция - Вы голос компании .
Умение слушать и находить подход к разным людям
Уверенный пользователь ПК и смартфона
Ответственность и внимательность к деталям
Желание работать, развиваться и зарабатывать

Условия:

Будет плюсом опыт работы в колл-центре, продажах или обслуживании клиентов (от 6 месяцев)

Знание ипотечных программ Казахстана (Наурыз,Отбасы, Халык и др)

Опыт работы в CRM-системах