Менеджер по программам развития продаж

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Вести матрицы ролей и полномочий в системах обслуживания (UFO, HCA, Hosel): поддерживать их в актуальном состоянии при изменениях процессов, продуктов и оргструктуры, согласовывать со смежными подразделениями, ставить и доводить до продуктива задачи на изменение прав доступа
• Собирать требования и ставить задачи на доработку систем обслуживания, доводить их до продукционной среды
• Сопровождать пилоты и тираж изменений в сеть: инструкции, информационные материалы, база знаний
• Координировать разработку, тестирование и бизнес-заказчиков; вести задачи в Jira, держать статусы, эскалировать риски
• Инициативно предлагать сценарии цифровизации клиентских и внутренних процессов

• Опыт проектного или продуктового управления в банке, финтехе или ИТ
• Понимание клиентского пути в отделении и в мобильном приложении
• Умение работать с Jira или аналогами: доски, фильтры, отчёты
• Понимание основ разработки: релиз, тестовый контур, дефект, регресс
• Аккуратность в работе с правами доступа и внимание к деталям
• Привычка фиксировать договорённости письменно
• Готовность вести несколько потоков работы одновременно

• Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утвержденных лимитов
• Продукты компании для сотрудников на выгодных условиях
• Внутреннее и внешнее обучение
• Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
• Отсутствие дресс-кода
• Ультрасовременный и уютный офис HCB HUB
• Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
• Яркая корпоративная жизнь: мероприятия, клубы по интересам