Сервис - менеджер

Что нужно делать:

• Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов при возврате;
• Организовывать и контролировать операции возвратов товаров от клиентов и анализировать причины;
• Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями;
• Ежемесячно делать Анализ претензий и прорабатывать все замечания.

• Образование не ниже среднего, хорошие коммуникативные навыки и опыт работы телефонных продаж;

• Знание законодательных и иных нормативно-правовых актов Республики Казахстан, а именно законодательство о защите прав потребителей;

• Знание этики делового общения;

• Клиентоориентированность

Мы предлагаем:

• График работы 4/2;
• Конкурентная заработная плата;
• Официальное трудоустройство, социальный пакет, отпуск (2 раза в год);
• Реальная возможность карьерного роста;
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия;
• Новогодние подарки детям и работникам; премию к 8 марта для прекрасной половины коллектива;
• Развозка;
• Бесплатное посещение тренажерного зала Ангел

Итак, Вы дочитали до конца, это уже хорошо! Если Вы ищете работу, где сможете реализовать свои самые смелые карьерные планы и конечно же желание работать в дружном, молодом коллективе, вот что нужно сделать:

1. Откликнуться на эту вакансию.
2. Если мы пригласим Вас на собеседование, прийти на него вовремя. Будет здорово, если вы будете четко представлять куда и зачем пришли.

Вы все еще читаете? А могли бы уже откликнуться на нашу вакансию))