Управляющий санаторием / General manager

УПРАВЛЯЮЩИЙ НОВЫМ САНАТОРИЕМ / GENERAL MANAGER

🚀 НОВЫЙ ПРОЕКТ | ЗАПУСК С НУЛЯ | ВОЗМОЖНОСТЬ СОЗДАТЬ САНАТОРИЙ СВОЕЙ КОМАНДОЙ

Мы открыли новый санаторий и сейчас ищем сильного управляющего, который возглавит проект на этапе его становления и развития.

Это стартап-проект: санаторий только открылся, поэтому готовой системы управления, отлаженных процессов и сформированной клиентской базы пока нет.

Именно поэтому нам нужен не просто администратор и не руководитель, который будет поддерживать уже работающую систему.

Нам нужен человек, который СОЗДАСТ эту систему.

Человек, который сможет выстроить работу санатория практически с нуля, сформировать сильную команду, внедрить стандарты сервиса, привлечь гостей, обеспечить высокую загрузку и сделать санаторий успешным, прибыльным и узнаваемым объектом.

🎯 Главная задача управляющего

Запустить, выстроить и развить санаторий до уровня современного объекта с высоким стандартом сервиса и стабильной прибылью.

Мы хотим создать место, о котором гости будут говорить:

«Здесь действительно заботятся о гостях. Сюда хочется вернуться».

В первые месяцы Вы будете:

• формировать организационную структуру санатория;
• подбирать и формировать команду;
• распределять зоны ответственности;
• разрабатывать должностные обязанности и стандарты работы;
• создавать стандарты гостеприимства и обслуживания;
• выстраивать все операционные процессы с нуля;
• организовывать работу службы размещения и бронирования;
• контролировать качество уборки, питания и дополнительных услуг;
• выстраивать систему работы с гостями;
• создавать клиентский сервис уровня «WOW»;
• формировать клиентскую базу;
• запускать продажи и каналы привлечения клиентов;
• разрабатывать программы отдыха и оздоровления;
• анализировать рынок и конкурентов;
• участвовать в продвижении нового санатория;
• контролировать финансовые показатели;
• формировать бюджет и контролировать расходы;
• внедрять KPI и систему мотивации сотрудников;
• контролировать техническое состояние объекта и территории;
• собирать обратную связь гостей и постоянно улучшать сервис.

🌟 Каким мы хотим видеть санаторий

Наша цель — не просто заполнить номера.

Мы хотим создать сильный бренд и качественный продукт, который будет:

Красивым → комфортным → гостеприимным → востребованным → прибыльным.

Чтобы гость получал качественный сервис от первого звонка до момента выезда.

Чтобы сотрудники понимали свои задачи и стандарты.

Чтобы собственник видел понятные цифры и результат.

А управляющий мог сказать:

«Я построил эту систему с нуля».

👑 Кого мы ищем

Нам нужен предпринимательский по мышлению управляющий, который умеет брать ответственность и доводить идеи до результата.

Идеальный кандидат:

• имеет опыт управления отелем, санаторием, базой отдыха, курортом или другим объектом hospitality;
• желательно имеет опыт запуска нового объекта с нуля;
• умеет формировать команду;
• умеет выстраивать процессы с нуля;
• понимает экономику гостиничного и санаторно-курортного бизнеса;
• умеет увеличивать загрузку и выручку;
• знает современные стандарты сервиса;
• умеет работать с VIP-гостями;
• умеет управлять продажами и маркетингом;
• понимает финансовые показатели и бюджетирование;
• умеет работать с KPI;
• обладает сильными лидерскими качествами;
• инициативный, энергичный и системный;
• не боится сложностей и большого объёма работы на старте.

⭐ Особое преимущество

Будет большим плюсом, если Вы можете показать реальные результаты:

«Открыл объект с нуля»
«Сформировал команду из человек»
«За мсяцев увеличил загрузку с % до %»
«Увеличил выручку на %»
«Повысил рейтинг объекта с до

Нам важны не красивые слова, а реальные результаты.

📈 Что будет считаться успехом

Через 6–12 месяцев мы хотим видеть:

• стабильную загрузку;
• сильную команду;
• высокий уровень сервиса;
• положительные отзывы гостей;
• постоянных клиентов;
• узнаваемость санатория;
• эффективные продажи;
• контролируемые расходы;
• стабильную прибыль;
• понятную систему управления, которая работает независимо от одного человека.

💰 Мы предлагаем

• достойный фиксированный доход;
• реальные полномочия для управления объектом;
• возможность самостоятельно формировать команду;
• возможность реализовать свои идеи;
• участие в развитии нового проекта;
• перспективу долгосрочного сотрудничества.

❤️ Если Вы ищете место, где можно просто выполнять должностную инструкцию — это не наша вакансия.

Если Вы хотите создать успешный объект с нуля, оставить после себя работающую систему и увидеть, как санаторий растёт благодаря Вашим решениям — нам нужно познакомиться.

Откликаясь на вакансию, обязательно расскажите:

1. Каким объектом Вы управляли?
2. Запускали ли Вы объект с нуля?
3. Сколько сотрудников было в Вашем подчинении?
4. Какую максимальную загрузку Вам удавалось обеспечить?
5. Каких финансовых результатов Вы достигли?
6. Какие системы и стандарты Вы внедряли?
7. Какой Ваш самый сильный результат как управляющего?

Мы ищем человека, который сможет превратить новый санаторий в действительно успешный проект.