Менеджер Housekeeping

Обязанности:

• организация и контроль работы службы Housekeeping;
• руководство и координация работы горничных, и другого персонала службы;
• контроль качества уборки номерного фонда и общественных зон гостиницы;
• соблюдение стандартов чистоты и сервиса гостиницы категории 4★;
• контроль готовности номеров к заселению гостей;
• взаимодействие с Reception, технической службой и другими подразделениями;
• проведение проверок номеров и контроль устранения выявленных недостатков;
• составление графиков работы сотрудников и контроль соблюдения трудовой дисциплины;
• обучение и адаптация новых сотрудников;
• контроль наличия и рационального использования моющих средств, инвентаря и белья;
• работа с обращениями и замечаниями гостей по вопросам Housekeeping;
• ведение необходимой отчетности.

• опыт работы в сфере Housekeeping от 3 лет;
• желателен опыт работы на руководящей позиции в гостинице;
• знание стандартов уборки и обслуживания гостиниц категории 4★;
• хорошие организаторские и коммуникативные навыки;
• умение управлять командой и распределять рабочие задачи;
• ответственность, внимательность и высокий уровень самоорганизации;
• умение быстро принимать решения и решать рабочие вопросы;
• знание русского языка, знание казахского и/или английского языка будет преимуществом.

• работу в стабильной гостинице категории 4★;
• официальное трудоустройство;
• достойный уровень заработной платы;
• работу в профессиональной команде;
• возможности профессионального развития и карьерного роста;
• комфортные условия труда.

• Питание за счет компании
• дружный коллектив и комфортные условия труда