Администратор торгового зала

Обязанности:

• Организация работы фронт-зоны: обеспечение бесперебойной и слаженной работы автосалона, контроль за готовностью шоу-рума к приёму клиентов, своевременная подача информации и материалов.
• Приём и распределение обращений: обработка телефонных звонков, писем и онлайн-заявок; фиксация и передача информации в соответствующие отделы (продажи, сервис, бухгалтерия и др.).
• Работа с клиентами: встреча гостей, помощь в навигации по салону, предложение напитков, предоставление информации об автомобилях и услугах.
• Ведение документации и отчетности: регистрация входящей и исходящей корреспонденции, оформление внутренних документов, формирование отчетов по обращениям клиентов и административным задачам.
• Контроль состояния шоу-рума: поддержание порядка, контроль за чистотой, освещением, выставочными автомобилями и рекламными материалами.
• Работа с офисной техникой: уверенное использование ПК, принтеров, сканеров, АТС и других устройств для ежедневных задач.
• Коммуникация с персоналом: взаимодействие с менеджерами, мастерами-приёмщиками, маркетингом и бухгалтерией для оперативного решения текущих вопросов.
• Административная поддержка: организация доставки документов и корреспонденции, заказ канцелярских и расходных материалов, контроль наличия необходимых бланков и форм.
• Создание атмосферы гостеприимства: поддержание положительного имиджа компании, доброжелательное общение с клиентами, внимание к деталям и комфортной атмосфере в автосалоне.

• Грамотная речь, четкая дикция.
• Опыт работы администратором желателен.
• Знание ПК (MS Office, Интернет, эл.почта), мини-АТС.
• Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, тактичность, клиентоориентированность.
• Умение организовать работу.
• Стрессоустойчивость, высокая работоспособность.
• Умение быстро реагировать на поставленные задачи.
• Фотография в резюме.

• Работа в крупной, стабильной, успешно развивающейся компании;
• Комфортное рабочее место;
• Обучение в процессе работы;
• Интересные и нестандартные задачи;
• График работы: пн-пт (индивидуальный), с 09:00 -18:00;
• Адрес работодателя: г.Костанай, пр.Абая,66, пр.Н.Назарбаева,239А