Руководитель отдела продаж (РОП) в международную компанию TuranLine

О компании: TuranLine — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на прямых оптовых B2B-поставках товаров из Турции (Стамбул) в страны СНГ, Европы и Ближнего Востока. Наши основные направления: одежда (включая modest fashion и школьную форму), обувь, детские товары, а также спецтехника и промышленное оборудование.

Мы генерируем большой объем качественного входящего международного трафика. В связи с активным масштабированием бизнеса мы ищем сильного и системного Руководителя отдела продаж (РОП), который выведет наш ОП на новый уровень конверсии и выручки.

Какая главная задача будет стоять перед вами?

Систематизировать работу текущего отдела продаж, повысить конверсию из квалифицированного лида в сделку (ускорить "дожим" клиентов, зависших на этапах отправки каталогов и КП), а также навести идеальный порядок в ведении CRM-системы.

Что нужно будет делать (Обязанности):

• Операционное управление ОП: Контроль работы менеджеров (постановка планов, трекинг выполнения, мотивация).

• Работа с воронкой: Анализ конверсий на каждом этапе. Расшивка "узких горлышек" (особенно на этапах "Недозвон" и "Каталог отправлен").

• Разработка и внедрение скриптов: Создание регламентов касаний, особенно для переписки в мессенджерах (WhatsApp/Telegram), так как специфика зарубежного B2B требует сильного навыка текстовых продаж и follow-up.

• Контроль качества (ОКК): Прослушивание звонков, чтение переписок, предоставление развивающей обратной связи менеджерам.

• Дисциплина в CRM: Жесткий контроль корректности ведения карточек сделок (отказы от дублей, правильное заполнение полей ГЕО/тегов, своевременная постановка задач).

• Взаимодействие с маркетингом: Регулярная обратная связь по качеству рекламного трафика (Facebook/Insta), анализ причин отказов, участие в разработке офферов для разных стран (Казахстан, ОАЭ, Европа).

• Найм и адаптация: При необходимости расширения отдела — проведение собеседований, стажировка и быстрый вывод новых менеджеров на плановые показатели.

Кого мы ищем (Требования):

• Релевантный опыт работы на позиции РОПа / Старшего менеджера с функциями наставника от 2-х лет (опыт в B2B секторе или оптовых продажах будет огромным преимуществом).

• Отличное знание современных CRM-систем (amoCRM / Bitrix24), понимание того, как строится аналитика и автоматизация.

• Умение продавать не только голосом, но и выстраивать эффективные воронки в мессенджерах.

• Сильные аналитические навыки: умение работать с цифрами, конверсиями, когортами.

• Умение брать на себя ответственность за итоговую выручку отдела, а не только за "процесс".

• Опыт работы с экспортно-импортными операциями или международным трафиком будет вашим весомым плюсом.

Что мы предлагаем (Условия):

• Формат работы: Обсуждается индивидуально (офис в г. Астана / гибрид / удаленка).

• Достойный доход: Фиксированный оклад + высокий KPI за выполнение плана отделом + бонусы за рекорды (Итоговая сумма обсуждается с успешным кандидатом, [вставьте здесь вилку, например: от 500 000 до 1 000 000+ KZT]).

• Горячий и теплый трафик (холодных звонков нет, только реанимация собственной старой базы).

• Адекватное руководство, готовое к внедрению ваших идей и современных инструментов.

• Реальные перспективы роста вместе с международным бизнесом.