Главный менеджер Управления корпоративного обучения

Обязанности:

• Проведение обучающих программ для сотрудников фронт-офиса и консультантов агентской сети;
• разработка и адаптация тренингов под изменения продуктов, процессов и регуляторных требований Банка;
• подготовка и развитие внутренних тренеров в филиалах Банка;
• обеспечение единого стандарта обучения и качества передачи знаний;
• обеспечение непрерывности образовательного процесса;
• участие в планировании и оценке эффективности обучающих программ.

• Опыт работы в сфере продаж и бизнес тренера не менее 3 лет на позиции бизнес тренер / корпоративный бизнес тренер

• Дополнительное образование в сфере:

• Методология проектирования обучения (Instructional Design / T&D).
• Андрагогика (принципы обучения взрослых) и управление групповой динамикой.
• Фасилитация, модерация бизнес-симуляций и стратегических сессий.
• Сертификация бизнес-тренера (диплом/сертификат аккредитованных школ).
• Международные или профильные сертификации по фасилитации (например, ICBT, IAF, CPF) или методологиям (ADDIE, SAM, Kirkpatrick).
• Сертификаты по специализированным инструментам оценки/типологии (DISC, MBTI и др.).

• Дополнительно:

• Навык снятия экспертизы (TNA): умение работать с внутренними экспертами компании для упаковки сложных Hard-скилов в понятные программы.
• Продуктовый подход в L&D: опыт создания учебных материалов «с нуля» (матрицы тренингов, гайды, рабочие тетради, кейсы под специфику бизнеса).
• Высокий уровень цифровой грамотности: опыт работы с интерактивными досками (Miro/Padlet) и платформами для вовлечения аудитории.

• Наличие сертификатов (желательно):

• Сертификация бизнес-тренера (диплом/сертификат аккредитованных школ).
• Международные или профильные сертификации по фасилитации (например, ICBT, IAF, CPF) или методологиям (ADDIE, SAM, Kirkpatrick).

• Дополнительно:

• Навык снятия экспертизы (TNA): умение работать с внутренними экспертами компании для упаковки сложных Hard-скилов в понятные программы.
• Продуктовый подход в L&D: опыт создания учебных материалов «с нуля» (матрицы тренингов, гайды, рабочие тетради, кейсы под специфику бизнеса).
• Высокий уровень цифровой грамотности: опыт работы с интерактивными досками (Miro/Padlet) и платформами для вовлечения аудитории.
• Сертификаты по специализированным инструментам оценки/типологии (DISC, MBTI и др.).

• Компьютерные навыки:

• Инструменты создания контента: продвинутый пользователь MS Office (PowerPoint — создание визуально чистых, структурированных презентаций без перегруза текстом, Word, Excel).
• Системы управления обучением (LMS): базовые навыки администрирования или опыт работы со стороны создателя контента в СДО (iSpring, WebTutor, GetCourse и др.).
• Инструменты проведения вебинаров: опыт работы и фасилитации на платформах Zoom, MTS Link (Вебинар), MS Teams и др. (управление комнатами, опросами, чатами).
• Дополнительно (будет плюсом): базовый опыт работы с ИИ-инструментами (ChatGPT, Gemini и др.) для генерации контента, кейсов и идей при сборке тренингов.

• Достойная оплата труда
• Участие в проектах Банка
• Премирование (от выполнения KPI)
• Возможность профессионального развития
• Обучение за счет работодателя
• Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, УЗИ и т.д.)
• Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
• Отпуск 30 календарных дней
• Лечебное пособие на оздоровление
• Участие в корпоративной жизни Банка
• Участие в спортивных мероприятиях Банка (шахматы, теннис, футбол и т.д.)
• Карьерный рост
• Дружная команда