Support Engineer

Обязанности:

• Анализ и диагностика проблем, возникающих в работе системы.

• Тестирование новых функций и обновлений программного обеспечения.

• Составление и поддержка тестовой документации (тест-кейсы, чек-листы).

• Проведение функционального и интеграционного тестирования.

• Подготовка отчетов по результатам тестирования.

• Регистрация и отслеживание дефектов в системе баг-трекера.

• Взаимодействие с командой разработки для устранения выявленных ошибок.

• Проверка API сервисов с использованием Postman и SoapUI.

• Проверка корректности данных в базе данных с использованием SQL-запросов

• Работа с API через Postman, SoapUI

• Базовые знания SQL (написание простых запросов, проверка данных)

• Умение составлять тест-кейсы

• Понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC)

• Опыт анализа и воспроизведения ошибок

• Базовое понимание клиент-серверной архитектуры

• Навыки работы с баг-трекерами (Jira, YouTrack или аналогичные)