Управляющий объектом (административное здание)

Обязанности:

• Управление объектом
  • Организация и координация деятельности всех служб бизнес-центра.
  • Обеспечение бесперебойной эксплуатации инженерных систем и оборудования.
  • Контроль технического состояния здания и прилегающей территории.
  • Организация планово-предупредительных, текущих и аварийных ремонтных работ.
  • Контроль соблюдения требований охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности и санитарных норм.
  Работа с арендаторами
  • Организация высокого уровня клиентского сервиса.
  • Взаимодействие с арендаторами по вопросам эксплуатации помещений.
  • Контроль своевременного исполнения заявок арендаторов.
  • Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
  • Организация передачи помещений новым арендаторам и приемки помещений после освобождения.
  Управление подрядными организациями
  • Организация и контроль работы подрядчиков по техническому обслуживанию инженерных систем, клинингу, охране, озеленению и другим услугам.
  • Контроль исполнения договорных обязательств.
  • Оценка качества предоставляемых услуг.
  • Участие в проведении тендеров и выборе подрядных организаций.
  Финансовое управление
  • Формирование и исполнение бюджета эксплуатации объекта.
  • Контроль эксплуатационных расходов.
  • Подготовка предложений по оптимизации затрат без снижения качества обслуживания.
  • Подготовка отчетности для руководства.
  Управление персоналом
  • Руководство административным, инженерно-техническим персоналом и службами эксплуатации.
  • Постановка задач, контроль исполнения и оценка эффективности работы сотрудников.
  • Организация обучения и развития персонала.
  Развитие объекта
  • Реализация мероприятий по повышению качества эксплуатации и обслуживания бизнес-центра.
  • Разработка мероприятий по повышению энергоэффективности.
  • Подготовка предложений по модернизации инженерных систем и улучшению инфраструктуры объекта.

• Образование
  Высшее техническое, строительное, инженерное, экономическое или управленческое.
• Опыт работы
• • Опыт управления коммерческой недвижимостью класса B+/A не менее 5 лет — обязательно.
  • Наличие сертификата CPM, CFM или FMP — желательно.
  • Опыт работы по международным стандартам Facility Management — желательно.
  • Знание английского языка (не ниже Intermediate) — желательно.
  Профессиональные знания
  • Принципы Facility Management.
  • Эксплуатация инженерных систем зданий.
  • Системы BMS, пожарной безопасности, контроля доступа, видеонаблюдения.
  • Бюджетирование и контроль затрат.
  • Основы договорной работы.
  • Законодательство Республики Казахстан в сфере эксплуатации объектов недвижимости, охраны труда и пожарной безопасности.
  Навыки
  • Управление коллективом.
  • Навыки ведения переговоров.
  • Организация работы нескольких подрядчиков одновременно.
  • Аналитическое мышление.
  • Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Outlook).
• Ключевые показатели эффективности (KPI)
• • Бесперебойная эксплуатация бизнес-центра.
  • Выполнение утвержденного бюджета эксплуатации.
  • Соблюдение сроков исполнения заявок арендаторов.
  • Высокий уровень удовлетворенности арендаторов качеством обслуживания.
  • Отсутствие аварийных простоев инженерных систем.
  • Отсутствие предписаний контролирующих органов.
  • Выполнение графиков технического обслуживания оборудования.
  • Соблюдение стандартов эксплуатации бизнес-центра класса B+.
  Условия:
• • Место работы: Бизнес-центр «Изумрудный квартал».
  • График работы: 5/2.
  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан.
  • Испытательный срок — 3 месяца.
  • Размер заработной платы — по результатам собеседования.