ИТ-специалист (IT Operations Specialist / System Administrator)

Обязанности:

• Техническая поддержка (Helpdesk): Оперативное решение проблем пользователей с компьютерами, операционными системами (Windows/macOS) и программным обеспечением.
• Обслуживание оргтехники: Настройка и поддержание в рабочем состоянии МФУ, принтеров, сканеров и пр. техники; координация заправки картриджей и ремонта техники сторонними сервисами.
• Администрирование ПО: Настройка и сопровождение корпоративных систем (Microsoft 365, почтовые сервисы, облачные хранилища, системы ЭДО и т.д.).
• Сетевая инфраструктура: Настройка и мониторинг офисной сети (Wi-Fi роутеры, коммутаторы, кабельная сеть), обеспечение стабильного интернета и резервных каналов связи.
• Учет ИТ-активов: Учет компьютеров, комплектующих и лицензий; подготовка технических спецификаций для закупа нового оборудования; ремонт ПК и пр. техники.
• Информационная безопасность: Настройка антивирусной защиты, контроль прав доступа пользователей к корпоративным данным, создание и проверка резервных копий (бэкапов).

• Образование и Опыт: Высшее профильное техническое образование (ИТ, Вычислительная техника, Информационные системы). Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет.
• Hard Skills:
  • Отличное знание архитектуры ПК, серверного и сетевого оборудования.
  • Опыт администрирования ОС Windows 10/11, Windows Server (желательно).
  • Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, NAT).
  • Навыки интеграции и поддержки офисных МФУ и систем печати.
• Soft Skills: Клиентоориентированность, терпение при общении с нетехническими пользователями, умение быстро находить решения в аварийных ситуациях, системность мышления.
• Языковая грамотность: Русский язык — свободный (профессиональное общение, инструкции); Казахский язык — приветствуется для коммуникации; Английский язык — средний уровень (чтение технической документации, интерфейсов ПО, общение со службами поддержки международных сервисов).

• Официальное оформление по Трудовому кодексу РК.
• Конкурентная заработная плата.
• Возможность профессионального развития.