Мастер-приёмщик

Обязанности:

• Встречать клиентов автосервиса и организовывать прием автомобилей в ремонт.
  • Консультировать клиентов по вопросам ремонта и технического обслуживания автомобилей.
  • Выявлять потребности клиентов в запасных частях, дополнительном оборудовании и услугах, осуществлять продажу оригинальных запасных частей и сопутствующих товаров.
  • Осуществлять обзвон клиентской базы, приглашать клиентов на сервисное обслуживание и информировать о действующих акциях и предложениях.
  • Перегонять автомобили по территории автосалона и автосервиса с соблюдением правил безопасности.
  • Оформлять, сопровождать и контролировать заказ-наряды, включая расширенные заказ-наряды, согласовывать дополнительные работы с клиентами.
  • Согласовывать сроки выполнения работ и график обслуживания с клиентами.
  • Передавать в бухгалтерию документы о выполненных работах и использованных запасных частях для проведения расчетов.
  • Управлять и контролировать работу механиков, обеспечивая качественное и своевременное выполнение работ