Менеджер канала/РОП

BTL Central ищет Менеджера канала - человека, который будет отвечать за стабильную работу BTL-направления, выполнение планов и эффективность команды.

В зоне ответственности: супервайзеры, промоутеры, выполнение KPI и оперативное решение возникающих проблем.

Что предстоит делать:

— Контролировать работу супервайзеров и промоутеров;
— Контролировать выполнение планов по подключениям / продажам на закреплённом канале;
— Анализировать показатели команды и оперативно выявлять причины отклонений от плана;
— Ставить задачи супервайзерам и контролировать их выполнение;
— Контролировать дисциплину, стандарты работы и качество работы команды;
— Оперативно реагировать на проблемы на точках и находить решения;
— Анализировать ежедневные и еженедельные результаты;
— Формировать отчётность по работе канала и предоставлять её руководству;
— Участвовать в разработке и внедрении мероприятий по увеличению результатов канала;
— Контролировать эффективность работы супервайзеров и промоутеров;
— Передавать руководству информацию о рисках, проблемах и возможностях для роста.

Кого мы ищем:

— Опыт работы в BTL / field sales / retail sales будет большим преимуществом;
— Опыт управления командой от 1 года;
— Опыт работы с KPI и плановыми показателями;
— Хорошие навыки анализа данных;
— Умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях;
— Развитые управленческие и коммуникативные навыки;
— Ответственность за результат и инициативность;
— Умение работать в режиме многозадачности.

Будет плюсом:

— Опыт работы с промоутерами и супервайзерами;
— Опыт управления распределённой командой;
— Понимание специфики работы в торговых центрах и на городских локациях;
— Опыт в продажах и продвижении digital-продуктов.

Условия:

— Оклад: 300 000 ₸ + бонусная часть;

— Бонус напрямую зависит от перехода клиентов из пробного периода (триал) в платную подписку;

— Чем выше конверсия из Trial в Paid Subscription, тем выше бонус менеджера;

— То есть менеджер заинтересован не просто в количестве подключений, а в качестве подключений и фактическом переходе клиентов на платную подписку.

Формат работы:

— Формат работы: офис + контроль работы команды на локациях;
— График: 5/2 с 10:00 до 19:00.

Почему эта позиция важна

Менеджер канала - это связующее звено между руководством и полевой командой.

Ваша задача - видеть всю цепочку целиком:

Промоутер → подключение Trial → работа с клиентом → переход в Paid → выполнение плана → результат канала.

Мы ищем человека, который умеет управлять командой, видеть проблемы заранее и главное — влиять на конечный результат.