Бизнес-аналитик

Обязанности:

• Сбор, анализ и описание требований к развитию и доработке автоматизированной системе;
• Выявление потребностей заказчиков, уточнение и детализация требований, устранение противоречий и неоднозначностей;
• Анализ действующих бизнес-процессов и подготовка предложений по их автоматизации и повышению эффективности;
• Поиск и проработка оптимальных решений для автоматизации бизнес-процессов;
• Подготовка технических заданий, функциональных требований и постановок задач для команды разработки;
• Описание сценариев работы системы и пользовательских процессов;
• Разработка и описание бизнес-процессов;
• Постановка задач разработчикам и аналитическое сопровождение реализации;
• Консультирование команды разработки на всех этапах реализации;
• Участие в проектировании решений и интеграционных взаимодействий между системами;
• Участие в тестировании функционала и проверке соответствия реализованных решений требованиям;
• Проведение демонстраций, рабочих встреч и согласований с заказчиками;
• Подготовка пользовательской документации, инструкций и материалов для поддержки;
• Проведение обучения пользователей;
• Участие во внедрении и тиражировании системы по филиалам;
• Взаимодействие с поставщиками, подрядчиками и заинтересованными подразделениями.

Аналитическое сопровождение модулей системы:

• модуль маршрутного листа поездной бригады;
• модуль учета рабочего времени и регистрации явки сотрудников с использованием биометрической идентификации;
• мобильный терминал проводника для работы в рейсе;
• мобильное приложение поездной бригады;
• модуль ведения парка пассажирских вагонов;
• модуль учета неисправностей и повреждений вагонов;
• модуль учета постельного белья и инвентаря;
• модуль состава поезда и поездной бригады;
• модуль справочников;
• модуль отчетности и аналитики;
• интеграции с кадровыми и внешними информационными системами.

Требования:

• Высшее образование в области информационных технологий;
• Опыт работы бизнес- или системным аналитиком не менее 3 лет;
• Практический опыт участия в проектах разработки и внедрения информационных систем;
• Опыт подготовки технических заданий и описания функциональных требований;
• Умение описывать и структурировать бизнес-процессы;
• Опыт моделирования процессов и систем;
• Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения;
• Понимание процессов управления требованиями;
• Базовые знания работы с базами данных и умение формировать SQL-запросы;
• Понимание принципов интеграции и обмена данными между информационными системами;
• Опыт подготовки описаний взаимодействия между сервисами и системами;
• Опыт работы с API и инструментами проверки интеграций;
• Опыт работы с Jira, Confluence или аналогичными системами;
• Владение инструментами подготовки схем, диаграмм и прототипов (Figma, Visio и др.);
• Опыт участия в тестировании и приемке реализованного функционала;
• Навыки взаимодействия с заказчиками, пользователями и технической командой;
• Знание русского и государственного языков; технический английский приветствуется.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с кадровыми системами и интеграциями;
• Опыт работы с мобильными приложениями;
• Опыт участия в проектах с большим количеством интеграций;
• Опыт работы с транспортными, производственными или корпоративными системами;
• Понимание процессов железнодорожной отрасли;
• Опыт внедрения систем в филиальной структуре.

Используемые технологии и инструменты:

• Jira, Confluence;
• Figma, Visio;
• SQL;
• API, JSON, XML;
• инструменты тестирования API;
• системы управления задачами и документацией.

Термины системы:

• СУРВ — система учета рабочего времени и регистрации явки сотрудников;
• FaceID — система биометрической идентификации сотрудников по лицу;
• МТП — мобильный терминал проводника для работы с пассажирами в рейсе;
• Маршрутный лист — электронная форма учета рейса и состава поездной бригады;
• Парк пассажирских вагонов — электронная база вагонов с характеристиками, пробегом и техническим обслуживанием;
• ВУ-8 — электронная форма регистрации неисправностей и повреждений вагонов;
• ЛУ-72 — электронная форма учета постельного белья и инвентаря;
• SAP — система кадрового учета и расчета рабочего времени.

Условия:

• 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00;
• оформление в соответствии с ТК РК;
• испытательный срок — до 3 месяцев;
• работа в квазигосударственной компании (АО «Пассажирские перевозки»);
• медицинское страхование;
• участие в развитии и внедрении масштабной системы.