Менеджер по работе с клиентами

Хотите работать в крупной стабильной компании и развиваться в команде профессионалов? Мы ждем вас!

Обязанности:

• Забота о клиентах: оперативное решение вопросов гостей салона и обеспечение сервиса высшего уровня.
• Лояльность: поддержание долгосрочных и доверительных отношений с автовладельцами.
• Дипломатия: профессиональное и спокойное разрешение споров и конфликтных ситуаций.
• Развитие: контроль обратной связи от клиентов для постоянного улучшения нашей работы.
• Порядок: ведение внутренней отчетности по стандартам компании.

Требования:

• Оконченное высшее образование.
• Опыт работы (опыт в крупных компаниях).
• Уверенный пользователь ПК (отличное знание Word, Excel).
• Знание первичной финансовой документации (счета, договоры, накладные).

Условия:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РК.
• Стабильный и динамичный график работы: с 9:00 до 19:00.
• Работа в престижном автосалоне крупной компании, в молодом и дружном коллективе.