ИТ-специалист сектора поддержки процессов ТОО «КТ-ТЕЛЕКОМ»

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников (Help Desk);

• Настройка и обслуживание рабочих мест;

• Администрирование учетных записей;

• Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры;

• Устранение сбоев и инцидентов;

• Взаимодействие с подрядчиками;

• Ведение учета техники (инвентаризация).

Профессиональные знания:

• Операционные системы: Windows (обязательно, на уровне администратора); Базовые знания Linux (желательно); macOS (как плюс;

• Сети и инфраструктура: Основы сетей (TCP/IP, DNS, DHCP); Настройка роутеров, коммутаторов, Wi-Fi; Понимание VPN;

• Поддержка пользователей: Установка и настройка ПК, ноутбуков; Настройка принтеров, сканеров, МФУ; Диагностика и устранение неисправностей;

• Корпоративные системы: Active Directory (пользователи, права доступа); Почтовые системы (Exchange / Google Workspace); Office 365 / Microsoft 365;

• Информационная безопасность (база): Антивирусная защита; Контроль доступа; Резервное копирование;

• Дополнительно (будет преимуществом): Виртуализация (VMware, Hyper-V); IP-телефония; Системы видеонаблюдения; Базовые навыки скриптов (PowerShell, Bash).

• Высшее образование в области: информационных технологий, вычислительной техники, связи / телекоммуникаций;
• Стаж профессиональной деятельности не менее 1 года.

Ключевые компетенции:

• Hard skills: диагностика и решение IT-инцидентов, настройка оборудования и ПО, администрирование пользователей, ведение IT-документации;

• Soft skills: коммуникабельность (работа с сотрудниками офиса), стрессоустойчивость, оперативность, ответственность.

• Официальное трудоустройство соответствии с Трудовым кодексом РК;
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день;
• Своевременная заработная плата;
• Ежегодный трудовой отпуск— 24 календарных дней.