Оператор отдела мониторинга и сервиса (майнинг)

Обязанности:

• Осуществление круглосуточного мониторинга работы майнингового оборудования, инженерной инфраструктуры и вспомогательных систем ЦОД с использованием специализированных систем мониторинга;
• Ежедневный обход оборудования и инфраструктуры ЦОД в соответствии с утвержденными маршрутами и инструкциями, выявление и фиксация отклонений;
• Контроль ключевых показателей работы оборудования, включая хешрейт, температуру, энергопотребление, доступность оборудования (uptime) и иные технические параметры;
• Выявление отклонений в работе оборудования, регистрация инцидентов и своевременная эскалация в соответствии с установленными регламентами;
• Проведение первичной диагностики неисправностей оборудования и выполнение базовых работ по обслуживанию и ремонту в пределах компетенции должности;
• Контроль выполнения работ по устранению инцидентов и сопровождение инцидентов до полного восстановления работоспособности оборудования;
• Взаимодействие с электриками, инженерами, специалистами сервисного обслуживания, логистикой и другими подразделениями Компании при устранении неисправностей и проведении работ;
• Выполнение работ по прошивке, настройке и обновлению майнингового оборудования в соответствии с утвержденными инструкциями и регламентами Компании;
• Участие в учете, хранении и использовании ЗИП для майнингового оборудования, своевременное информирование руководителя о необходимости пополнения запасов;
• Участие в размещении, подключении, запуске, тестировании и вводе в эксплуатацию майнингового оборудования;
• Выполнение работ по подключению и настройке сетевой инфраструктуры при запуске нового оборудования, модернизации и расширении площадки ЦОД;
• Участие в выездах на объекты Компании и оказание технической поддержки при запуске новых площадок, оборудования и инфраструктуры Компании;
• Ведение сменной документации, журналов учета, отчетности и передача информации при смене дежурства;
• Взаимодействие с диспетчерским центром головного офиса по вопросам мониторинга, инцидентов, выполнения работ и передачи оперативной информации в рамках рабочей смены;
• Обеспечение выполнения задач, поставленных на рабочую смену, своевременное информирование непосредственного руководителя о выявленных отклонениях и инцидентах, а также корректная передача информации, оборудования и незавершенных работ при смене дежурства;
• Соблюдение требований охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, внутренних регламентов и стандартов Компании.​​​​​​;

Зона ответственности

• Своевременное выявление и регистрация инцидентов, соблюдение SLA показателей;
• Своевременное выполнение регламентных работ по обслуживанию майнингового оборудования;
• Корректность и своевременность эскалации неисправностей;
• Достоверность данных мониторинга и сменной отчетности;
• Соблюдение регламентов мониторинга и эксплуатации оборудования;
• Сохранность вверенного оборудования, инструмента и материальных ценностей;
• Соблюдение требований охраны труда, техники безопасности и производственной дисциплины;
• Качество выполнения работ по обслуживанию оборудования в пределах своей компетенции;

Требования:

• Среднее специальное или высшее техническое образование;
• Опыт работы в сфере эксплуатации оборудования, мониторинга, технической поддержки или обслуживания инженерной инфраструктуры будет преимуществом;
• Базовые знания принципов работы майнингового оборудования, компьютерных сетей и инженерных систем;
• Готовность к работе по сменному графику;

Условия:

• Работа на территории дата-центра, расположенного в 20–30 минутах от города;
• Сменный график работы: 2/2 (1 смена: с 08:00 до 20:00, 2 смена: с 20:00 до 08:00, затем 2 выходных);
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• Возможны командировки и выезды на объекты Компании;
• Организованная развозка персонала;
• Питание на территории ЦОД;
• Возможность профессионального и карьерного роста в быстроразвивающейся отрасли цифровых технологий и майнинга.