Администратор в стоматологию

Demokrat - это крупнейшая франчайзинговая сеть стоматологических клиник.

Наша миссия: чтобы каждый человек смог позволить себе красивую и
здоровую улыбку в комфортных клиниках по демократичным ценам!

Почему стоит выбрать нас : У нас стабильная работа, прозрачная система мотивации, достойный уровень зарплаты, высокий трафик пациентов, современное оборудование и материалы, постоянный профессиональный рост каждого сотрудника, командообразующие
мероприятия.
Почему открыта вакансия: Для того чтобы улучшить плановые показатели и качество сервиса нам нужно больше продуктивных, профессиональных, замотивированных на результат и достойный заработок сотрудников.

Администратор - это голос и лицо клиники. Основной целью работы администратора является приход пациента в клинику, эффективное общение, грамотная презентация услуг, перезапись пациентов, отработка возражений по телефону, повышение лояльности пациентов.
Что мы предлагаем:
-Среднемесячный доход: от 250 000 + KPI;
-Оформление по ТК РК;
-Качество услуг за которое не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;
-Пошаговая система адаптации на GetCourse, поддержка управляющей компании на всех этапах, индивидуальный план развития, чат обмена опытом;
-Бесплатное обучение новому продукту и прокачка навыков SoftSkills;
-Удобный график работы: 2/2 с 9:00 до 19:00;
-Бесплатный доступ к платформе обучения Demokrat ( курсы, тренинги, вебинары, база знаний и корпоративная библиотека);
-Развитая корпоративная культура (корпоративы, конкурсы, поощрения)
Новая , современная, красивая клиника с удобной локацией;
-Карьерный рост до куратора клиники.
Что предстоит делать:
-Работа с входящим трафиком пациентов (первичных/вторичных);
-Ведение расписания докторов;
-Проведение расчетно-кассовых операций;
-Входящие/исходящие звонки (запись на прием);
-Работа в AMOCRM/ IDENT (обучение предоставляется);
-Работа по скриптам;
-Повышение лояльности пациентов (сбор отзывов);
-Отчетность.
Наши пожелания:
-Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
-Полная занятость;
-Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах;
-Готовность к изучению нового продукта (скрипты, программа, терминология, прайс);
-Опыт работы со звонками.
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, то оставьте
отклик и мы с обязательно свяжемся с Вами!