Менеджер по работе с клиентами (B2B)

Привет, будущий коллега!:)

У нас открыта позиция Менеджера по работе с клиентами (B2B) .

Мы не работаем с холодными звонками и базами, наш отдел маркетинга собирает целевые заинтересованные в сотрудничестве контакты, где каждому важны чуткость и подход:)

Работа в уютном офисе по адресу: ул. Сарайшык,34.

Подробнее о нас, можно прочесть в разделе «О компании», а если коротко и о главном:
Компания Элан - В является эксклюзивным дистрибьютором торговой марки "Предгорья Белухи" на территории Казахстана (чайная, медовая продукция с пасек Алтая), а также эксклюзивным дистрибьютором итальянских брендов зубных паст Biorepair & Blanx.

О команде:
Мы - амбициозная команда 20-35 лет. У нас приветствуются новые идеи, креативное мышление, еще мы очень современные - работаем легко, поддерживая друг друга, в приятной доверительной атмосфере, которая будет способствовать твоему росту и развитию :)

Наша цель: развить продажи международных брендов Biorepair & Blanx в таких клиентах как коммерческие стоматологии и медицинские центры (B2B)

ЕСЛИ ТЫ:
Уверенный пользователь ПК: MC Office; Excel, 1C, CRM-систем;
Интересуешься содержанием работы, хочешь работать с удовольствием;
Любишь и умеешь строить отношения и вести переговоры с людьми;
Открытый, гибкий и легко приспосабливаешься к происходящим изменениям...
ТО ПОЧЕМУ ТЫ ЕЩЕ НЕ С НАМИ?:)

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ (есть несколько блоков):

Работа с клиентами:

• Вести активное общение с клиентами через корпоративные мессенджеры (WhatsApp) и телефонию.
• Поддерживать и развивать текущую клиентскую базу: отслеживание заказов, информирование об акциях и новинках, обучение клиентов, расширение ассортимента.
• Обрабатывать запросы от новых клиентов, полученные с мероприятий и выставок: квалификация лидов и передача некачественных лидов руководителю.
• Работать с целеустремленными клиентами, мотивировать их на повторные заказы и поддержание долгосрочных отношений.

• Сотрудничать с отделом обучения, координируя визиты врачей для обучения клиентов и организацию вебинаров.
• Работать с SMM-отделом для продвижения продукции и интересных предложений среди клиентов.
• Работать в тесной команде с ассистентом отдела продаж, замещать коллег в случае необходимости и выполнять функции ассистента.

• Вести базу данных клиентов в 1С и Excel, отслеживать воронку продаж, проводить аудит клиентов.
• Документировать все задачи и выполненные действия.
• Подготавливать отчеты о проделанной работе.

• ПОЛНОСТЬЮ БЕЛАЯ ЗП (300000 + КПИ);
• Трудоустройство по ТК KZ с первого рабочего дня;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Командировки по городам и регионам Казахстана за счет компании;
• Дружеская теплая экологичная обстановка, работаем легко и с удовольствием;
• Оплата корпоративного обучения;
• Оплата мобильного телефона;
• Отсутствие дресс-кода и лишних формальностей, открытость руководства для коммуникаций.