Операционный директор (COO)

ALBERTO CASIANO — бренд солнцезащитных очков с розничной сетью и интернет-продажами.

Мы ищем Операционного директора, который возьмёт ответственность за операционный результат компании и обеспечит выполнение поставленных планов через систему руководителей.

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА

Сделать так, чтобы компания выполняла поставленные планы в срок, с нужной экономикой и без постоянного ручного контроля собственника.

Вы не управляете исполнителями напрямую.

Ваша модель:

Операционный директор → руководители направлений → исполнители.

Вы управляете руководителями и отвечаете за то, какой результат они дают.

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ

• контроль выполнения планов компании;
• контроль ключевых операционных показателей;
• управление руководителями подразделений;
• постановка руководителям целей, KPI и сроков;
• регулярный план-факт анализ;
• выявление причин отклонений;
• контроль корректирующих действий;
• повышение эффективности подразделений;
• контроль сроков и качества исполнения;
• синхронизация работы подразделений;
• устранение операционных узких мест;
• построение системы управленческой отчётности.

ВАШИ ЦИФРЫ

План → факт → отклонение → причина → действие → результат.

Вы должны в любой момент понимать:

• что планировали;
• что получили;
• где отклонение;
• почему оно произошло;
• кто отвечает;
• что конкретно делается;
• когда будет результат.

ВАЖНО

Операционный директор не подменяет функциональных директоров.

Вы не определяете маркетинговую стратегию, позиционирование бренда, креативную концепцию или методику продаж.

Ваша задача — обеспечить исполнение и эффективность системы.

90% — ЦИФРЫ И РЕЗУЛЬТАТ

10% — УПРАВЛЕНИЕ

КОГО МЫ ИЩЕМ

Нам нужен руководитель, который уже управлял руководителями.

Обязателен опыт:

• управления руководителями подразделений;
• управления несколькими направлениями;
• ответственности за общий результат;
• работы с KPI и план-фактом;
• построения системы контроля;
• повышения операционной эффективности.

Не подходит: руководитель, который всю карьеру управлял только линейными сотрудниками.