Администратор по размещению гостей (ресепшионист)

Обязанности:

• Прием, регистрация, размещение и выписка гостей отеля. Работа в ночные смены;
• Бронирование номеров в системе;
• Проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации;
• Предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону;
• Соблюдение гостями всех правил проживания и эксплуатации номеров;
• Контроль качества обслуживания гостей.

Требования:

• Знание языков( Английский не ниже Intermediate).
• Высшее или средне-специальное образование, можем рассмотреть в том числе студентов.
• Желательно опыт работы в отеле, но можем рассмотреть и без опыта с дальнейшим обучением.

Условия:

• График работы 2 /2 (ночные смены);
• Официальное оформление по ТК РК + бонусная часть;
• Трудовой отпуск, соц. пакет;
• Бесплатное горячее питание;
• Бесплатное обучение, тренинги и карьерный рост в сети Hilton
• Карьерный рост;
• Участие в уникальной программе GoHilton со специальными ценами на проживание и сервис в отелях Hilton по всему миру для сотрудников.