Оператор call-центра

Обязанности:

• Осуществление исходящих звонков по клиентской базе;
• Консультирование клиентов по услугам компании;
• Выявление потребностей клиентов;
• Презентация предложений и работа с возражениями;
• Ведение переговоров и сопровождение клиента до результата;
• Внесение информации и результатов звонков в CRM;
• Выполнение плановых показателей и KPI

• Опыт работы в call-центре или отделе телемаркетинга банка от 6 месяцев;
• Опыт исходящих звонков и активных продаж;
• Грамотная и уверенная речь;
• Умение работать с возражениями и заинтересовывать клиента;
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Ориентация на результат;
• Уверенный пользователь ПК.

• Работа в стабильной и развивающейся компании;
• График работы: 5/2;6/1
• Работа в офисе;
• Обучение и помощь на этапе адаптации;
• Возможность карьерного и финансового роста;
• Дружный коллектив и комфортные условия работы.