Администратор

Обязанности:

1. Предоставлять пациентам информацию о прейскуранте, адресе и схеме проезда, времени ожидания, порядке и процедуре проведения исследований.
2. Осуществлять регистрацию пациентов в медицинской информационной системе (МИС), оформлять и получать подписанное пациентом информированное согласие на проведение исследования, выставлять счета, принимать оплату и выдавать кассовый чек.
3. Осуществлять сопровождение и координацию пациентов в процессе получения медицинских услуг.
4. Осуществлять работу со страховыми пациентами: проверять наличие и действительность страхового полиса/гарантийного письма, согласовывать перечень медицинских услуг со страховой компанией, оформлять необходимые документы и контролировать корректность предоставленных услуг.
5. Взаимодействовать со страховыми компаниями по вопросам согласования медицинских услуг, записи пациентов, получения гарантийных писем и урегулирования возникающих вопросов.
6. Контролировать правильность оформления документов по страховым пациентам и своевременность передачи необходимых документов в соответствующие подразделения.
7. В конце рабочего дня проводить сверку наличных и безналичных денежных поступлений с данными отчета в МИС и своевременно передавать наличные денежные средства ответственному лицу.
8. Составлять график работы регистраторов-кассиров и координировать их работу.
9. Контролировать соблюдение регистраторами-кассирами установленных стандартов обслуживания пациентов и порядка работы.
10. Контролировать корректность оформления документов и внесения данных в МИС.
11. Решать текущие организационные вопросы, возникающие при обслуживании пациентов, и взаимодействовать с соответствующими подразделениями медицинского центра.

Требования:

• Техническое и профессиональное, послесреднее (среднее специальное, среднее профессиональное) образование по соответствующей специальности (квалификации).
• Стаж работы по соответствующей специальности — не менее 2 лет.
• Опыт работы в медицинской организации будет преимуществом.
• Опыт работы со страховыми компаниями и страховыми пациентами приветствуется.
• Знание основ работы с МИС и кассовой дисциплины.
• Грамотная речь, внимательность, ответственность, доброжелательность и клиентоориентированность.