Оператор call-центра

Обязанности:

• Приём и обработка входящих и исходящих звонков;
• Консультирование клиентов по услугам Компании;
• Передача заявок специалистам;
• Ведение базы клиентов и внесение информации в CRM;
• Соблюдение стандартов общения и качества обслуживания;
• Выполнение плановых показателей.

• Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в колл-центре приветствуется;
• Знание русского и казахского языка;
• Ответственность, вежливость, коммуникабельность и доброжелательность.

• Официальное трудоустройство;
• Стабильная заработная плата (оклад + бонусы);
• Обучение за счёт Компании;
• Комфортный офис и дружный коллектив.