Менеджер (по продажам)

Обязанности:

• соблюдение требований законодательства РК, нормативных правовых актов уполномоченных органов и лиц и ВД при проведении операций;
• предоставление консультаций клиентам в пределах своей компетенции по тарифам, условиям и возникающим вопросам по следующим продуктам Банка:
  1. депозиты;
  2. платежные карточки;
  3. кредиты, кредитные лимиты;
  4. web/мобильного приложения;
  5. сейфовые ячейки;
  6. денежные переводы;
  7. расчетно-кассовое обслуживание;
  8. монеты из драгоценных металлов;
  9. неаллокированные металлические счета;
  10. продвижение новых продуктов и услуг при консультировании клиентов;
• осуществление телефонных переговоров с клиентами для предложения им банковских продуктов и услуг;
• осуществление активных продаж банковских продуктов с использованием воронки вопросов клиентам Банка;
• использование системы CRM Розничный для ведения и отслеживания истории взаимоотношений с клиентами;
• увеличение депозитного и кредитного портфеля физических лиц;
• выполнение плановых показателей по продажам банковских продуктов и услуг;
• обеспечение роста комиссионных доходов по розничным продуктам;
• проведение мероприятий рекламно-презентационного характера с целью привлечения на обслуживание потенциальных клиентов;
• быстрое и качественное обслуживание клиентов, с соблюдением требований законодательства РК и ВД;
• привлечение клиентов к использованию банкомата, информационно-платежного терминала, электронного кассира, web/мобильного приложения;
• оказание помощи в использовании банкомата, информационно-платежного терминала, электронного кассира, web/мобильного приложения

• Образование – среднее специальное/незаконченное высшее/высшее;
• Знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность;
• Владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.

• график 5/2, с 9 до 18;
• современный офис в центре города;
• регулярное корпоративное обучение;
• социальный пакет для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка и пр.);
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь.