Менеджер по франшизам

МЕНЕДЖЕР ПО ФРАНШИЗАМ

Procoffee — развивающаяся сеть кофеен и ресторанных проектов. Сейчас мы ищем Менеджера по франшизам, который станет связующим звеном между нашей компанией и партнёрами.

Если вы умеете выстраивать отношения с партнёрами, понимаете ресторанный бизнес и любите доводить проекты до результата — будем рады познакомиться!

Что предстоит делать:

• Сопровождать франчайзи на всех этапах сотрудничества — от запуска проекта до его дальнейшего развития.
• Быть основным контактным лицом между компанией и партнёрами, оперативно решать возникающие вопросы.
• Помогать партнёрам развивать бизнес, повышать показатели и соблюдать стандарты бренда.
• Координировать открытие новых франчайзинговых проектов: контролировать подготовку, сроки, запуск и выход проекта на плановые показатели.
• Проводить регулярные аудиты действующих проектов по стандартам компании: сервис, продукт, внешний вид, работа команды, операционные процессы и соблюдение бренд-стандартов.
• Формировать отчёты по результатам аудитов и контролировать устранение выявленных нарушений.
• Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании по вопросам франчайзи: операционный блок, HR, маркетинг, обучение, закупки и другие.
• Консультировать партнёров по операционным и организационным вопросам.
• Отслеживать эффективность франчайзинговых проектов и предлагать решения для их улучшения.
• Контролировать соблюдение договорённостей и стандартов компании.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в ресторанном бизнесе, франчайзинге, операционном управлении или сопровождении партнёров.
• Понимание того, как устроена работа ресторана/кофейни.
• Сильные коммуникативные и переговорные навыки.
• Системность, ответственность и высокий уровень самоорганизации.
• Умение работать с несколькими проектами одновременно.
• Способность не только выявлять проблемы, но и находить решения.
• Готовность к выездам на объекты и проведению аудитов.
• Ориентация на результат и развитие бизнеса партнёров.

Мы предлагаем:

• Работу в развивающейся ресторанной компании.
• Участие в запуске новых проектов.
• Возможность влиять на развитие франчайзингового направления.
• Работу с интересными и разными бизнес-проектами.
• Профессиональный рост и развитие внутри компании.