Сервисный консультант

Обязанности:

• Выполнение плановых показателей по продажам работ сервиса и запасных частей Дилерского центра;
• Соблюдение утверждённых в Дилерском центре сценариев общения с Клиентом не менее, чем установлено в Дилерском центре;
• Корректное заполнение и предоставление Клиенту документов, используемых в процессе технического обслуживания и/или ремонта автомобиля: счет на оплату, коммерческое предложение, заказ-наряд, акт выполненных работ, заказ покупателя, накладная на отпуск запасов на сторону, дефектов очная ведомость, акт приема-передачи автомобиля и иные документы;

• Водительские права;
• Опыт работы в автосервисе или сфере обслуживания клиентов от 1 года (желательно);
• Грамотная речь, умение вежливо и понятно объяснять клиенту;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
  - Уверенный пользователь ПК (1С, CRM, Excel — приветствуется).
  - Способность работать в команде и быстро обучаться.
  - Ответственность, аккуратность в документах.
  - Среднее специальное или высшее образование (техническое будет преимуществом).

• Официальное трудоустройство;
• График 4/2, с 9.00 до 20.00;
• Отпуск 24 календарных дня.