Менеджер по онлайн-продажам

Менеджер по продажам / Онлайн-менеджер (не удаленный формат)

«Центр Матрасов» — одна из крупнейших сетей по продаже товаров для сна в Казахстане. В связи с расширением команды приглашаем менеджера по продажам, который умеет работать с входящими обращениями и доводить клиентов до покупки.

Обязанности

• Обработка входящих заявок из CRM, WhatsApp, Instagram и других каналов;

• Консультирование клиентов по ассортименту: матрасы, кровати, диваны, подушки, наматрасники, топперы и другие товары для сна;

• Сопровождение клиента на всех этапах сделки — от обращения до покупки;

• Работа с воронкой продаж в Bitrix24;

• Консультирование клиентов онлайн и в магазине;

• Работа с SIP-телефонией, открытыми линиями Bitrix24, WhatsApp и чатами;

• Контроль обращений из чат-ботов и других каналов;

• Выполнение плана продаж;

• Ведение CRM и отчётности в Google Таблицах.

Требования

• Опыт работы в продажах от 2 лет;

• Уверенное владение Bitrix24;

• Опыт работы с CRM-воронкой;

• Знание принципов работы SIP-телефонии, WhatsApp и онлайн-чатов;

• Опыт работы с входящими обращениями и клиентами из рекламных каналов;

• Уверенное владение Google Таблицами;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение выявлять потребности клиента и доводить сделку до продажи;

• Ответственность, активность и ориентация на результат.

Условия

• 250 000 ₸ на руки — фиксированный оклад;

• Премии с продаж без ограничений — дополнительный доход зависит от результатов продаж;

• Премия начисляется за продажи, в том числе если клиент завершил покупку в магазине;

• Стабильный поток входящих заявок, без холодного поиска клиентов;

• Обучение продукции и внутренним процессам;

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Работа в стабильной компании с автоматизированной CRM.

График работы

5/2, с 10:00 до 19:00
Суббота и воскресенье — выходные.

Если вам интересны продажи, вы умеете работать с клиентами и хотите увеличивать свой доход за счёт результатов — будем рады рассмотреть ваше резюме.