Администратор в языковой центр

О нас

Excellent, центр английского языка в Астане. Работаем четвёртый год на Кумисбекова, 4. Все занятия ведут носители языка.

Что нужно делать

• Встречать учеников и родителей, отвечать на вопросы
• Отвечать в WhatsApp сразу, максимум в течение 30 минут
• Отмечать посещаемость в CRM во время каждого урока
• Связываться с теми, кто пропускает занятия, выяснять причину
• Оформлять и подписывать договоры с родителями
• Принимать оплаты
• Вести всё в CRM: посещаемость, оплаты, договоры, задачи
• Передавать новые обращения менеджеру по продажам
• Передавать смену: фиксировать, что было за день, ставить задачи утреннему администратору
• Помогать преподавателям с распечатками и материалами
• Решать организационные вопросы: замены, отмены, предупреждение родителей
• Следить за порядком: вода, канцелярия, кабинеты

• Опыт работы в административной сфере не менее 1 года

• Грамотное владение устной и письменной речью

• Свободное владение казахским и русским языками, знание английского будет преимуществом

• Внимательность к деталям, у нас много мелких регулярных задач
• Уверенное владение компьютером
• Опыт работы в CRM будет плюсом, при необходимости обучим

• График: понедельник-пятница 15:00-21:00
• Выходные суббота и воскресенье
• Оклад 160 000 тенге на испытательный срок, далее 180 000
• Бонусы за результат, общий доход до 260 000 тенге
• Обучение первую неделю