Ресепшионист в отель Holiday Inn Express Almaty

В Holiday Inn Express мы считаем, что путешествия должны быть организованы разумно и просто! Это означает, что мы предоставляем нашим гостям больше услуг в самых важных для них аспектах!

Присоединяйтесь к нашей команде, и Вы почувствуете себя среди единомышленников, которых объединяет стремление к тому, чтобы быть лучшими! В команде мы работаем более эффективно — мы доверяем и оказываем поддержку друг другу, мы поступаем правильно и всегда открыты новым перспективам.

Ваши привилегии

• Вы станете частью эффективной команды международного Бренда Holiday Inn Express Next Generation с мировым именем и стандартами обслуживания

• Будете регулярно повышать свои навыки участвуя в онлайн тренингах и обучающих курсах бренда и партнеров отеля

• У вас появится возможность путешествовать по миру, проживая в наших брендовых отелях по тарифу (скидка более 50%) для сотрудников и получать скидку на питание 50% в ресторанах отеля.

В чем состоит Ваша работа?

Как Сотрудник Операционного отдела, Вы будете первыми кто встречает наших гостей и помогает им в процессе проживания в отеле! Вы должны делать все, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и в безопасности. В Ваши задачи будут входить соблюдение стандартов бренда и законодательства РК, повышение качества предоставляемых услуг, а также создание и поддержание в отеле атмосферы и уровня обслуживания, гарантирующих самые лучшие впечатления гостей от проживания.

Финансы

Контролируйте правильность оформления счетов гостей. Обеспечивайте правильный оборот наличных средств. Следуйте требованиям законодательства в вопросам миграционного учета.

Следите за правильным проведением аудита в системах отеля с целью формирования правильной отчетности о проведенном финансовом дне.

Способствуйте повышению доходности отделов отеля.

Что мы от Вас ожидаем:

Позитивный образ мышления и желание работать в сфере гостеприимства

Знание казахского, русского и английского языков

Готовность обучаться и применять полученный знания для предоставления качественного сервиса нашим гостям

Работа сменная 2/2, с 8.00 до 20.00 и с 20.00 до 8.00 Знание программы Opera, уровень владения английского языка В2; С1