Оператор call-center

Контакт-центр Телеконтакт приглашает на работу Специалистов по консультированию клиентов

Обязанности:

• Обработка входящих/исходящих звонков
• Получение обратной связи от клиентов в отношении сайта, торговых программ, продукции
• Информирование клиентов о доступных программах лояльности
• Презентация продукта/программы и продажа по телефону (по потребности)
• NPS звонки с целью проведения опроса удовлетворенности (качество продукции, качество обслуживания)

Требования:

• отличные навыки владения русским и казахским языком в устной форме;
• опытный пользователь ПК

Преимущества работы в контакт-центре Телеконтакт:

• гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК;
• график работы: с 9:00 до 20:00 (возможность работать по 4/6 часов в день); 5/2 - выходные плавающие;
• зарплата 2 раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия
• карьерный рост при отличных результатах работы;
• богатая корпоративная культура и тематические мероприятия.