Менеджер по работе с клиентами

Сервисный консультант

Myсar Astana - первый многофункциональный автоцентр в Казахстане.В нашем автоцентре вы можете купить, продать или обменять автомобиль, получить государственные номера, застраховать автомобиль и получить на него кредит, а также посетить уютный ресторан и оставить детей в игровой зоне, - словом, мы создали для вас целую экосистему под одной крышей.

Менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 1 год

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Прием автомобиля Клиента на техническое обслуживание и ремонт автомобиля; Подробное заполнение причины обращения Клиента о жалобах и замечаниях на автомобиль; Согласование с клиентом о необходимости дополнительных работ в ходе тех.обслуживания/ремонта; Предоставление Клиенту информации о стоимости работ, запасных частей, сроков по ремонту/ тех. обслуживанию; Заполнение и ведение документооборота.

Профессиональные навыки: Ведение и составление документов; Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров; Сбор, обработка, анализ информации о клиентах и их потребностях;

Личные качества: Аналитическое мышление; Логическое рассуждение; Клиентоориентированность; Лидерство;

Знание языков: Казахский / высокий уровень Русский / высокий уровень

Регион: г. Астана, район "Нұра"

Место работы: Кабанбай батыра 41