Агент по туризму

Тревел-координатор

Агент по туризму

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Предполагается, не оплачивается

Опыт работы: Опыт не требуется

Образование: послесреднее

Рабочих мест: 4

Обязанности: В связи с расширением штата визовая компания открывает конкурс на позицию Менеджера по продажам. Нам необходим внимательный, целеустремленный специалист, ориентированный на высокий результат, качественное обслуживание клиентов и развитие в сфере визового сопровождения. Обязанности: Обработка входящих заявок, выявление потребностей и консультирование клиентов по визовым вопросам; Выполнение планов продаж и поручений руководителя по развитию направления; Работа с документацией клиентов, качественное заполнение анкет и ведение отчетных таблиц; Оперативный поиск, анализ и систематизация информации по изменениям в визовых правилах разных стран; Строгое соблюдение конфиденциальности и обеспечение сохранности личных данных клиентов; Выполнение сопутствующих административных задач по обеспечению жизнедеятельности офиса. Требования: Уверенная компьютерная грамотность (MS Office, Excel, готовность быстро осваивать профильное программное обеспечение); Аналитический склад ума, высокий уровень внимательности к деталям (ошибки в визовых документах недопустимы); Развитые коммуникативные навыки, дипломатичность, умение работать с возражениями и аргументированно вести диалог; Честность, дисциплинированность, эмоциональная устойчивость и высокая личная ответственность за конечный результат. Условия работы: График работы в офисе: с 10:00 до 17:00. Особенности формата: Специфика сферы туризма и визовой поддержки предполагает готовность быть на связи для оперативного решения экстренных вопросов клиентов вне стандартного офисного времени (в вечерние часы или выходные дни). Испытательный срок: 1 месяц. Фиксированный оклад на данный период составляет 85 000 тенге (время для адаптации, обучения и изучения визовых стандартов компании). Условия после испытательного срока: Стабильный оклад + 20% от чистого дохода компании, полученного от привлеченных вами клиентов. Верхняя планка дохода не ограничена.

Профессиональные навыки: Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров; Прием и распределение входящих звонков; Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой; Предоставление услуг бронирования; Взаимодействие с туристами и посетителями;

Личные качества: Дисциплинированность; Вежливость; Мотивированность; Добропорядочность; Компьютерная грамотность; Критическое мышление; Многозадачность;

Знание языков: Казахский / продвинутый уровень Русский / продвинутый уровень Английский / начальный уровень

Регион: г. Алматы, Бостандыкский район

Место работы: САТПАЕВ көшесі 30А