Менеджер call-центра в отдел продаж недвижимости

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие заявки;
• Звонить клиентам по тёплой базе;
• Выявлять потребности клиента;
• Презентовать жилые комплексы и условия покупки;
• Отрабатывать возражения;
• Записывать клиента на встречу/просмотр в отдел продаж;
• Передавать целевого клиента менеджеру отдела продаж;
• Совершать повторные звонки и вести клиента до встречи;
• Работать в CRM и соблюдать стандарты обработки лидов.

• Принимать и обрабатывать входящие заявки;
• Звонить клиентам по тёплой базе;
• Выявлять потребности клиента;
• Презентовать жилые комплексы и условия покупки;
• Отрабатывать возражения;
• Записывать клиента на встречу/просмотр в отдел продаж;
• Передавать целевого клиента менеджеру отдела продаж;
• Совершать повторные звонки и вести клиента до встречи;
• Работать в CRM и соблюдать стандарты обработки лидов.

• Полностью удалённую работу;
• Стабильный поток входящих заявок;
• Работа с продуктом от застройщика;
• Готовые скрипты и обучение;
• CRM и телефония предоставляются компанией;
• Оклад + бонус за результат;
• Возможность роста до менеджера отдела продаж;
• Стабильную загрузку и понятную систему мотивации.

• КЛЮЧЕВОЙ KPI

  Главная задача менеджера — не количество звонков, а количество качественных целевых клиентов, переданных в отдел продаж, и количество состоявшихся встреч.