Администратор на ресепшен/Оператор колл-центра в стоматологическую клинику

Стоматология Gold dental ждет Вас

Клиника «Gold Dental» работает 6 лет и входит в лучших клиник Астаны.

Достойная заработная плата, понимающее руководство и дружелюбный коллектив ждут вас!

Наша команда знает, как помочь людям и заработать на своем профессионализме!

Обязанности:

- Прием звонков, консультирование по услугам клиники (оператор);

- Встреча и сопровождение посетителей стоматологии (админстратор);

- Работа с внутренней программой,СРМ+телефония;

- Оформление документации, ведение клиентской базы;

- Обеспечение порядка в клинике консультирование клиентов клиники;

- Встреча пациентов Входящие и исходящие звонки

- Запись пациентов к специалистам;

- Поддержание жизнедеятельности клиники.

Требования: знание каз и рус языка

. Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг

• Подготовка и оформление документации

• Формирование отчетов

•Ведение пациентов от обращения до лечения

•Контроль доходимости пациентов, повышение конверсии доходимости пациентов

Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса.

• Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли

• Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки

• Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на общее собрание вечером

• Амбициозность и желание зарабатывать

Условия:

Бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом

График работы 2/2 с 08.30-20.30

Своевременная выплата заработной платы

Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 6-го месяца после работы в клинике)

Оформление по трудовому кодексу.

Испытательный срок 2 месяца - оклад

с 2 месяца Оклад + бонус . Возможность заработать повышенную премиальную часть.

Возможность карьерного роста до управляющего.